Rujukan Laman

Ketahui Cara rs125 Melindungi Data Anda

Di rs125, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada nama akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun PenuhSokongan Bahasa MalaysiaPermintaan Padam Data TersediaTiada Perkongsian Data Tanpa Kebenaran
rs125 Ketahui Cara rs125 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada mengenai akses data, permintaan pemadaman, atau sekadar ingin tahu lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat anda — pasukan sokongan…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima.
Live Chat 24 Jam Chat langsung dengan ejen kami pada bila-bila masa, siang atau malam. Saluran ini sesuai untuk soalan segera mengenai tetapan privasi akaun anda atau pertanyaan mengenai penggunaan data anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun rs125 anda dan gunakan borang Permintaan Privasi di bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data secara rasmi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke Akaun Selamat dengan Piawaian Ini

rs125 melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi setiap hari untuk menjaga kepercayaan anda.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rs125 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa pengecualian.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat anda selagi ia diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat.

Kuki dan Keutamaan

rs125 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun rs125. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Perkongsian Pihak Ketiga

rs125 hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang dipilih, seperti pemproses pembayaran, di wilayah yang disokong dan hanya untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian bertulis yang mematuhi undang-undang.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Browse Soalan Tentang Dasar Privasi rs125

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara rs125 mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui live chat atau e-mel privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data peranti dan log sesi juga direkodkan untuk keselamatan akaun anda.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran dan penyedia teknikal yang diperlukan, di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail yang boleh dimuat turun dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengawal semua kuki melalui tetapan pelayar anda; mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.

rs125 tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda. Transaksi melalui FPX atau DuitNow diproses terus oleh penyedia pembayaran yang dilesenkan; kami hanya menyimpan rekod rujukan transaksi untuk tujuan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat 24 jam. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 48 jam dan mengambil tindakan segera termasuk menyekat akaun sementara jika perlu untuk melindungi anda.